Ксения Бутакова
Learning & Development (L&D) | Бизнес-тренер | Обучение сотрудников | Развитие продаж и команд
про меня
Специализируюсь на корпоративном обучении, развитии сотрудников и повышении эффективности команд.
Провожу очные и онлайн - тренинги по продажам, клиентскому сервису, коммуникациям и управленческим навыкам. Адаптирую обучающие программы под задачи бизнеса, использую практические кейсы, интерактивные форматы и инструменты наставничества.
Помогаю новым сотрудникам быстрее адаптироваться, руководителям - эффективнее управлять командами, а специалистам - совершенствовать навыки работы с клиентами и достигать целевых показателей.
В работе делаю акцент на применении знаний на практике, посттренинговом сопровождении и оценке результатов обучения через обратную связь и бизнес-показатели.