Анастасия Малахова

L&D Expert | тех саппорт | внедрение и сопровождение ​Перевожу со «сложного» на человеческий. Помогаю компаниям и людям внедрять ИТ-продукты без стресса и лишней теории.

​​Я пришла в L&D из техподдержки и внедрения ИТ-решений, умею объяснять сложные системы на человеческом языке. Выступаю за выстраивание комфортной и логичной среды обучения, без лишней воды и с большей практикой и человечным подходом. ​В работе я занудна в вопросах фактов и структуры, но всегда на стороне людей. Вместо лекций - интерактивные сценарии и «песочницы» (в моих кейсах сокращение времени адаптации на 20+ часов). ​Мне комфортно в горизонтальных командах, где ценят здравый смысл и прямую коммуникацию. Одинаково легко нахожу общий язык с разработчиками и с пользователями, которым нужна поддержка. Открыта к задачам в EdTech, Финтехе или ИТ, где пригодится мой подход и моя голова. Буду рада пообщаться :)