Алёна Храмова
Продакт-менеджер продукта и сервиса в Менталис Школа Елены Новоселовой
про меня
Проджект-менеджер и руководитель направления продукта и сервиса в онлайн-школе психологии. С февраля 2025 года отвечаю за полный цикл разработки, упаковки, запуска и сопровождения образовательных продуктов, а также за сервис, команду, документооборот, клиентский опыт и редактуру маркетинговых материалов. За время работы прошли через меня 11 курсов, 9 из них я полностью собрала и упаковала самостоятельно. Одновременно контролировала до 3 разных потоков / более 140 студентов. Моя сильная сторона - превращать хаос в понятную систему: разбирать задачу, находить слабые места, собирать структуру, регламенты и шаблоны, доводить продукт до запуска и затем улучшать его по обратной связи и полученным данным. Сильна в редактуре, координации людей и процессов, создании образовательных продуктов, клиентском сервисе и визуально-смысловой упаковке.
где нахожусь
Москва