Stepan Goncharov

Руководитель команды из 5 человек по работе с ключевыми/VIP/платиновыми клиентами компании. Команда работает с самыми крупными экспортными/импортными клиентами. Команда под моим управлением обрабатывает более 40 экспортных поездов в месяц по всем актуальным направлениям: ДВ, Новороссийск, Санкт-Петербург и другие. Работаем и с сухопутными экспортными поездами. В рамках работы на позиции руководителя группы по работе с ключевыми клиентами занимаюсь координацией, организацией, контролем, слежением за своевременным информированием и предоставлением данных, налаживаем взаимодействия, решением неоднозначных ситуаций, контролем за выставлением счетов и работой по ЭДО, содействию по обеспечению получения платежей от клиентов, контролем за ПДЗ и передачей в ЮД со стороны группы по работе с ключевыми клиентами.