Irina Dolgopolova
Руководитель отдела продаж / Логистики / Операционный директор интернет-магазина (E-commerce)
про меня
Замужем, есть ребёнок. Семейные и бытовые вопросы полностью организованы — рабочему процессу ничего не мешает. Отличаюсь высокой работоспособностью, нацеленностью на результат и готовностью брать ответственность за взятые обязательства.
Профессиональные навыки:
1. Построение и развитие отделов с нуля — найм, адаптация, обучение, система мотивации на KPI, регламенты и стандарты работы. 2. Управление транспортной логистикой и складскими процессами — организация доставки, работа с курьерскими службами, контроль SLA и затрат, маршрутизация, возвраты. 3. Ведение переговоров и договорная работа — заключение договоров, контроль исполнения обязательств, урегулирование разногласий, претензионная работа. 4. Финансовая аналитика и отчётность — план/факт, P&L, контроль ДДС, бюджетирование, управленческая отчётность, анализ рентабельности.
где нахожусь
Санкт-Петербург