Дарья Топлу
Директор по маркетингу | СМО | Клиентский опыт, CRM, продукт и стратегия.
статус · ищу работу
CMO, Директор по маркетингу.
про меня
22 года в маркетинге, из них 8+ лет — в медицине. Управляла командами до 50 человек и полным циклом маркетинга: от стратегии и бренда до CRM, клиентского опыта, цифровых продуктов и аналитики.
Выстраиваю маркетинг как систему, которая соединяет бизнес, продукт и клиента. Развивала CRM и программы лояльности, исследовала клиентское поведение и CJM, запускала цифровые сервисы и новые продукты.
Мои результаты: +35% выручки, +30% лидов при сохранении рекламного бюджета, рост LTV и Retention, масштабирование франчайзинговой сети в 2 раза.
где нахожусь
Санкт-Петербург
карьера
