Глеб Ермаков
Операционный руководитель в Т-Банке
статус · ищу работу
Руководитель в банках, страховании и IT-сервисах. Рассматриваю роли с управлением командой, процессами и качеством сервиса/продажами
про меня
Операционный руководитель с опытом 4.5+ лет в финтехе. Выстраиваю сервисные процессы, управляю командами до 45+ человек, держу SLA и QA на высоком уровне даже в периоды активного роста и M&A. Сейчас завершаю последний курс университета и открыт к сильным предложениям в операционном управлении и CX.
где нахожусь
Санкт-Петербург
карьера
