Юлия Филатова

Полтора года работала CSM в B2B SaaS: вела 50+ клиентов, онбордила, выстраивала долгосрочные отношения, апсейлила из потребности а не из плана, и ни одного потерянного клиента по своей вине. Самые крупные аккаунты оставались со мной лично — не с компанией, а именно со мной. До этого — ивенты, управление командой 25 человек, организация мероприятий от 50 до 6000+ человек. Умею находить общий язык с любым человеком — от первокурсника до директора. Ищу роль где можно реально влиять на результат, а не просто отвечать на тикеты. CSM, аккаунт-менеджер, менеджер проектов в IT — открыта к интересным предложениям. Пишите — отвечу быстро