Татьяна Лобанова

Директор интернет-магазина. Управляю полным циклом от онлайн- продаж и контента до логистики, касс и клиентского сервиса. Ключевые направления: операционное управление ИМ, ответственность, выстраивание сквозных процессов, контроль качества клиентского сервиса и логистики, управление командой. Открыта к предложениям по масштабированию e-commerce - проектов, трансформации операционных процессов и повышению эффективности клиентского сервиса.