Федор Никитин
Руководитель сервисного обслуживания и эксплуатации инфраструктуры
про меня
Более 20 лет работаю в сфере эксплуатации и сервисного обслуживания технической инфраструктуры, из них 12 лет на руководящей должности. Прошел профессиональный путь от технического специалиста до директора департамента, поэтому хорошо понимаю как организацию работы «в поле», так и управление крупными распределенными сервисными подразделениями. 🧩 КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ • Управление эксплуатацией распределённых сервисных и инфраструктурных сетей • Управление SLA / KPI и качеством сервисного обслуживания • Инцидент-менеджмент и восстановление сервисов • Управление сервисными и техническими подразделениями (до 100+ сотрудников) • Управление подрядчиками и сервисными контрактами • Построение и оптимизация сервисных процессов эксплуатации • Логистика оборудования и управление сервисной цепочкой поставок • Оптимизация операционных затрат и повышение эффективности сервиса • Управление ТМЦ и жизненным циклом оборудования Путь и кейсы на моей странице https://f-nikitin.github.io
где нахожусь
Лобня