Ирина Ускова

про меня

В сфере контактных центров я работала последние несколько лет, приобретая знания и оттачивая навыки обслуживания клиентов. Я консультировала, подбирала специалистов и организовывала записи, что позволило существенно увеличить количество положительных отзывов. Благодаря своему опыту в работе с CRM-системами, такими как AMO crm и Битрикс 24, я успешно оптимизировала процессы обработки клиентских заявок.

Также в моей предыдущей роли была возможность активно взаимодействовать с различными отделами, координируя их действия. Это укрепило мои навыки в управлении коммуникацией и решении проблем. Я уверена, что смогу внести значительный вклад в компанию, применяя опыт работы с клиентами и свои навыки . Готова обсудить, как мой опыт может быть полезен вашей команде.