Ирина Смолина

Супервайзер поддержки • Слышу. Решаю. Улучшаю.

статус · ищу работу

Служба поддержки: супервайзер / руководитель удалённо. Управление до 30 чел., KPI, аналитика (Excel, Redash), CRM, Jira, обучение, онбординг

Делаю поддержку предсказуемой: операторы → эксперты, KPI → в норме, клиенты → довольны

Волгоград