Оксана Ломтатидзе

Руководитель поддержки & Психолог ​Мой опыт - это сочетание структуры и эмпатии. Я много лет руководила удаленной командой в IT, поэтому знаю, как выстраивать процессы и достигать KPI. При этом психологическое образование помогает мне видеть в каждом сотруднике и клиенте прежде всего человека.

​Чем я занимаюсь: ​Support Management: управление командой (до 12+ человек), слежу за качеством сервиса и не боюсь сложных задач.

​Психология: консультирую в интегративном подходе (КПТ, работа с травмой). Помогаю справляться с выгоранием и выстраивать границы.

​Люди: умею нанимать, обучать и создавать в коллективе атмосферу, где хочется работать. ​Верю, что хороший сервис начинается с психологического комфорта внутри команды. Буду рада профессиональному нетворкингу!