Алексей Коновалов
Менеджер по работе с клиентами (Account Manager) в Онлайн-платформа цифровых услуг
статус · ищу работу
Account Manager / Customer Success Manager
про меня
Более 8 лет работаю с клиентами и цифровыми продуктами. Умею разбираться в проблемах пользователей, работать с обращениями, спорными платежами и возвратами, собирать обратную связь и взаимодействовать с разработкой.
Мне интересны продукты, в которых можно не просто отвечать клиентам, а действительно помогать им решать задачи и улучшать их опыт. Хорошо чувствую себя в задачах на стыке клиентов, продукта и команды.
Сейчас хочу развиваться в Account Management / Customer Success и найти команду, где смогу приносить пользу и расти вместе с продуктом.
где нахожусь
Санкт-Петербург
карьера
