Иван Еськов

Руководитель технической поддержки

статус · ищу работу

Ищу роль: руководитель техподдержки / IT service / системный администратор. Москва, офис/гибрид, от 200k ₽ на руки.

подписчики

подписки

сетки

про меня

IT-специалист на стыке технической поддержки, системного администрирования и IT-сервиса.

Работаю с поддержкой пользователей, рабочими местами, Windows/Linux, AD/GPO, VPN/RDP/SSH, Zabbix, 1С/SQL, Service Desk/Helpdesk, документацией и внутренними IT-процессами.

Сильная сторона — не только решать технические задачи руками, но и наводить порядок: заявки, статусы, инструкции, база знаний, контроль выполнения, обучение сотрудников и снижение количества повторяющихся проблем.

Рассматриваю роли руководителя технической поддержки, IT service / service desk lead, системного администратора или IT-координатора.