Яна Захарченко

Ответственный специалист с опытом в розничной торговле.

Работала продавцом‑консультантом, кассиром, сотрудником торгового зала в «Табрис»: консультировала покупателей, работала с кассой и возвратами, поддерживала порядок в зале, участвовала в промоакциях.

Умею быстро разбираться в ассортименте, чётко объяснять характеристики, работать в стрессовых ситуациях и выполнять план продаж.

Ключевые навыки: работа с клиентами, кассовая дисциплина, стандарты сервиса, ведение отчётности, грамотная речь, внимание к деталям, оформление заказов.

Дополнительно: профессионально занимаюсь созданием тортов и капкейков — это развивает навыки презентации продукта, работы по ТЗ и учёта пожеланий клиента. Готова применять эти качества в продажах недвижимости или в роли менеджера.