Андрей Филиппов
Помощник управляющего | Операционные процессы и клиентский сервис
про меня
Операционный менеджер и управляющий с 5-летним опытом управления командами, клиентским сервисом, продажами и операционными процессами.
Управлял двумя салонами Modelle в Екатеринбурге, участвовал в запуске третьего и стал арт-директором сети из трёх филиалов. Позже запустил собственный салон с нуля и вывел его на стабильную чистую прибыль до 80 000 ₽ в месяц.
Сейчас участвую в управлении двумя филиалами сети «ТУТ СТРИГУТ»: координирую команду, загрузку, сервис, закупки, обучение и отчётность. Достигал личных продаж профессиональной косметики до 500 000 ₽ в месяц.
Работаю с YCLIENTS, ПрофСалон и amoCRM. Рассматриваю роли операционного менеджера, управляющего, бизнес-ассистента, аккаунт-менеджера или координатора проектов. Открыт к другим отраслям. Москва, офис, гибрид или удалённо.
где нахожусь
Москва