Вадим Николаев
Инженер поддержки.
про меня
Сейчас обеспечиваю поддержку холдинга из нескольких крупных и десятка мелких компаний.
ITIL, SLA, CMDB, CSI - не просто аббревиатуры, а знания и подходы, которые использую в своей работе.
где нахожусь
Москва