Георгий Ищенко
Руководитель проектов в Softline
про меня
Имею значительный опыт работы в сфере ИТ (более 16 лет) : банк, интегратор, вендор в различных ролях – от инженера/разработчика до руководителя проекта и владельца продукта.
Имею достаточно богатый аналитический бэкграунд (бизнес и системный анализ). Имею опыт работы в роли ИТ бизнес-партнёра и единой точки входа для бизнеса в ИТ. Создавал корпоративный супер-апп (WEB и мобильное приложение), корпоративные порталы, корпоративные мессенджеры, CRM, SRM, HCM-систему, HR-платформу, чат-бот и виртуальный ассистент (4ый ассистент семейства Салют от Сбера)
Хорошо знаком с ITSM и ITIL : сам внедрял HP Service Desk и мигрировал на HP Service Manager, с использованием инструментов BI сам реализовал систему отчетности по ИТ-сервисам и контролю SLA/TLA.
Управляю и реализую IT проекты на всех этапах их жизненного цикла, в том числе осуществляю пост-проектную поддержку и развиваю внедренные продукты. Принимаю ответственность за результаты проекта, активно взаимодействую с проектной командой и