Николай Федотов

Руководитель направления услуг для селлеров в Moneyplace (дочка СКБ Контур). Уже 4-й год развиваю направление услуг для продавцов на маркетплейсах. Не консалтинг, а полноценный аутсорсинг магазинов: от карточек до финансового управления. С командой запустил сотни магазинов клиентам на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и других площадках, закрыв все ключевые категории.

Зона ответственности: — стратегическое развитие направления услуг (подписочные и опционные); — управление P&L, рост выручки и рентабельности; — выстраивание процессов и команд (найм, KPI, обучение); — удержание клиентов и развитие портфеля (LTV, Retention); — интеграция AI-инструментов автоматизации и аналитики в жизнь команд и бизнес селлеров.