Ольга Чуманева
Руководитель поддержки бизнес-инфраструктуры
подписчики
69
подписки
471
сетки
7
про меня
Выстраиваю процессы с нуля, обучаю сотрудников, контролирую качество работы. Оптимизирую нагрузку на команду через автоматизации (ITSM, CRM, HelpDesk, чат-боты). Автоматизирую и оптимизирую бизнес-процессы. Настраиваю интеграции между CRM, почтой, трекерами задач. Внедряю AI-инструменты для обработки обращений и отчётов.
Умею находить баланс между скоростью и качеством. Быстро осваиваю новые инструменты.
Ищу сложные задачи в EdTech, SaaS или IT, B2B и B2C, где смогу применить опыт в управлении командой, настройке процессов и автоматизации систем.
карьера
посты и вопросы
комменты к постам
Ольга Чуманева
Руководитель поддержки бизнес-инфраструктуры
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи