Кирилл Овчуков

Ключевой опыт:

• 15+ лет - масштабный опыт разработки, запуска и развития различных проектов, отделов, продуктов, направлений (продажи, маркетинг, digital-маркетинг, BizDev, клиентский сервис, e-com, e-travel).
• 10+ лет - управленческий опыт с подтверждающими кейсами результатов.
• 10+ лет - опыт в Hospitality/Travel по профилю: Business development, продажи, маркетинг.
• Опыт эффективного управления командами до 80 человек (in-house, out-source).
• Опыт запуска бизнес-юнитов с нуля и «под ключ» с последующим развитием.
• Опыт создания омниканальных in-house контакт-центров с функцией продаж, направлений по анализу клиентского опыта и запуска клиентских сервисов.
• Опыт разработки и реализации мер, направленных на продвижение, рост и развитие, включая работу с рекламными бюджетами от 5 млн. руб./мес.
• Опыт успешной работы с сегментами B2C и B2B, включая премиум-клиентов.
• Опыт реализации бизнес-задач в крупных проектах (курорты, отели, инфраструктура и пр.).
• Опыт успешного п