Алёна Феникс

Специалист с техническим бэкграундом и опытом работы в тех.поддержке. Имею практический опыт организации процессов, работы с задачами и координации взаимодействия между пользователями, поставщиками и тех.специалистами. Умею систематизировать информацию, выстраивать рабочие процессы и отслеживать выполнение задач (таблицы, списки, приоритизация). Работала в условиях высокой нагрузки: одновременно обрабатывала обращения пользователей, настраивала оборудование и ПО, занималась подготовкой документов и взаимодействием с поставщиками. Такой опыт сформировал навык многозадачности, расстановки приоритетов и оперативного решения проблем. Техническая база: диагностика и обслуживание ПК, установка и настройка ПО, работа с устройствами на iOS и Android. Есть опыт работы с договорами, закупками и сбором коммерческих предложений. Быстро обучаюсь, спокойно работаю в стрессовых ситуациях, открыта к обратной связи и заинтересована в развитии в сфере управления проектами и организацией раб. процессов.