Ирина Наумова
Специалист технической поддержки в АПЕКС Технологии
про меня
Сейчас работаю тех саппортом. Есть опыт руководства командой из первой и второй линии поддержки (около 8 человек). Считаю что техсаппорт важная часть команды и что процессы в команде должны быть не только отлажены, но и прозрачны для всех кто контактирует с отделом.