Сергей Демидов
Руководитель сервисной службы / Service Manager (инновационное оборудование, управление сервисом)
про меня
Организатор сервисных процессов с 19+ летним опытом в технологичных компаниях. Специализируюсь на запуске и построении постпродажного сервиса для новых продуктов и технологий.
- Создаю и управляю сервисными сетями: подрядчики, инженеры, сервисные партнёры, монтажные команды
- Запускаю сервисные процессы «с нуля»: монтаж, инсталляция, гарантийное и постгарантийное обслуживание
- Погружаюсь в продукт и организую его внедрение и поддержку на уровне всей страны
- Эксперт в области сервиса электронного оборудования и взаимодействия с клиентами.
Особый интерес - технологические компании и стартапы, которым необходимо выстроить эффективный "сервис" и внедрить продукт на рынке.
Мне важно помогать новым технологиям становиться частью повседневной жизни людей.
где нахожусь
Москва