Анна Лунева
Офис-менеджер
про меня
Я коммуникабельный и клиентоориентированный специалист с опытом работы в сфере гостеприимства и сервиса. Отличаюсь ответственностью, пунктуальностью и грамотной речью. Быстро осваиваю новые процессы и эффективно работаю в условиях многозадачности.
Владею английским языком на уровне B2 (Upper-Intermediate), что позволяет мне уверенно общаться с иностранными гостями и клиентами и вести деловую переписку. Имею практический опыт применения стандартов сервиса класса люкс, приобретенный в гостиничной индустрии.
Дополнительно обладаю специализированными знаниями в области банкротства физических лиц и готова применять их для консультирования клиентов. Открыта к новым профессиональным вызовам и нацелена на дальнейшее развитие.
где нахожусь
Санкт-Петербург