Ольга Кузнецова
CX Trouble Shooter /Управление уязвимостями клиентского опыта компаний
статус · консультирую
Помогаю выпрямлять бизнес-процессы и улучшать клиентский сервис; выявляю и устраняю уязвимости клиентского опыта; помогаю с CX-стратегией.
про меня
Помогаю компаниям увеличивать прибыль путем выпрямления бизнес-процессов и улучшения клиентского сервиса и клиентского опыта. Здесь обо мне более подробно - https://t.me/CXTroubleShooter/4
Основатель тг-канала «Сервис в деталях». Рассказываю о клиентском сервисе в мире клиентского опыта. Часть постов дублируется в Сетку. Но не всё.
Присоединяйтесь - https://t.me/note_to_CCO
где нахожусь
Москва
карьера
рекомендации коллег
рекомендаций коллег пока нет
