Аналитик бизнес-процессов (методолог). Работаю на стыке бизнеса и IT с опытом и подтверждёнными результатами в трёх отраслях: жилищное строительство, агропромышленный холдинг, банковский сектор (ВТБ, ПСБ).
Работаю по полному циклу процессной трансформации: диагностика на местах → гипотезы → целевое проектирование → внедрение → оценка результата в деньгах и времени → стандартизация и масштабирование.
В работе применяю методологии операционной эффективности (TOC, ТРИЗ, LEAN, BPM CBOK, BABOK, PMBOK, DAMA DMBOK). Использую ИИ как постоянный рабочий инструмент: анализ массивов ВНД, обработка материалов интервью, подготовка драфтов регламентов и функциональных требований, работа с выгрузками и формулами.
Постоянно развиваюсь, совершенствую текущие навыки и знания, а также изучаю новые инструменты, такие как: Process Mining, RPA, ИИ-инструменты.