Светлана Костюкович
Преподаватель, работает на себя
про меня
Моя экспертиза — на стыке системного управления и развития людей. Убеждена, что устойчивый рост бизнеса строится на двух основах: выстроенных процессах и сильной команде.
В роли руководителя клиентского сервиса в B2B SaaS создала систему обучения и наставничества «с нуля», которая позволила вырастить 3-х руководителей из рядовых сотрудников и масштабировать команду до 14 человек. Разрабатывала программы адаптации, тренинги для сотрудников, вебинары для клиентов и внедряла AI-инструменты для найма, адаптации и создания учебных материалов.
Сейчас ищу возможность сфокусироваться на передаче знаний и создании образовательных продуктов в роли методолога, бизнес-тренера или L&D-руководителя.
Ценю в работе не только результат, но и атмосферу. Выстраиваю партнерские отношения в команде, считая доверие и позитивную коммуникацию основой эффективности. Более 13 лет успешной удаленной работы.
Веду экспертный блог Habr: https://habr.com/ru/users/svetlana_kostyukovich/articles/ VC: https://vc.r
карьера
