подписки Мария Чуракова

Денис Макрушин

Chief Product Officer, Yandex

Светлана Павшинцева

Head of Operations в The Open Network Foundation

Николай Кацюба

Product manager

Ольга Елисеева

Директор центра сервиса и аутсорсинга в ИнфосистемыДжет

Анна Лукоянова

PR-менеджер в Yandex

Александр Гаврилюк

Системный аналитик в Renera Development

консультирую

Артур Керимов

Георгий Казимирчик

Head of product

консультирую

Таня Сукманская

CEO Epic Growth

Мария Чуракова

Руководитель направления / Head of Operations / Руководитель клиентского пути / EdTech

Руководитель операционных и образовательных направлений с опытом более 8 лет в EdTech. Управляю распределенными командами, процессами и бизнес-метриками на всех этапах клиентского пути: от привлечения и записи клиентов до удержания и продаж.

Опыт управления командами до 120+ сотрудников, сопровождения потока 35 000+ заявок ежемесячно, запуска и масштабирования образовательных продуктов, оптимизации клиентских воронок и внедрения изменений, влияющих на ключевые показатели бизнеса.

Реализовывала проекты по повышению конверсий, автоматизации процессов, перестройке CRM и аналитических моделей. Работала на стыке продукта, продаж, клиентского сервиса и операционного управления.

Ключевые результаты за последний год: • рост CR лид → запись: 50% → 62% • рост CR посещение → продажа: 7% → 15% • управление распределенной структурой 127+ сотрудников • управление потоком 35 000+ заявок ежемесячно

подписки Мария Чуракова

войдите, чтобы продолжить

мы не знаем, безопасна ли ссылка