Привет! 👋

Меня зовут Данил, и я уже 8 лет работаю в клиентском сервисе. На моем пути было 4 крупных технологических компании, услугами, которых вы на 99% пользовались. Сейчас я работаю в одном из ваших любимых маркетплейсов 😉. Меня всегда интересовало, как будет развиваться отрасль и как справляться с трудностями в этой сфере. В интернете мало информации о том, как сделать так, чтобы в клиентском сервисе нравилось работать (Кстати, если знаешь тематические каналы пришли, пожалуйста).

Делюсь с вами, чем планирую тут заниматься:

• Осмыслить свою работу и сформировать мнение по разным вопросам в клиентском сервисе.
• Структурировать свои знания и поделиться ими.
• Обсуждать с коллегами разные аспекты клиентского сервиса и узнавать новое