Кирилл Волков

Собственники и CEO часто говорят мне: «У нас отличная идея, но все буксует на операционке: то процессы, то команда». Я решаю именно эту проблему. Я более 6 лет строю и настраиваю «двигатели» бизнеса в HoReCa и смежных отраслях: от открытия заведения до управления сетью. Моя цель — создавать операционные системы, которые работают предсказуемо, даже когда вы не погружены в них каждый день. Здесь я делюсь тем, что узнал на практике. Для меня нет «просто так» — есть процессы, которые можно измерить, улучшить и масштабировать.

По всем вопросам: @redmeloncoo