Константин Устинов

Экспертиза в отраслях: - научная деятельность; - металлургия; - спортивная федерация (футбол); - информационные технологии (ИТ); - микроэлектроника.

С 2012 года управляю системами менеджмента качества (СМК), IT-проектами и цифровизацией. Эксперт в следующих областях: - стратегическое развитие (продукт, УТП, OKR, KPI); - поиск и управление персоналом, командами (HRD, HR BP); - управление бизнес-процессами (BPM, BABOK, ISO 9001, API Q1, BPMN, Visio, Business Studio); - управление цифровыми продуктами (PMBOK, ITIL, Waterfall, Agile, беклог, метрики); - развитие продуктов (КИС/АСУ, 1C:ЗУП, 1С:УХ, Bitrix24 (CRM), СУНД, СЭД); - практики регулярного менеджмента.

Ключевые достижения: - создал и внедрил корпоративный цифровой продукт для 5 000+ пользователей на 28 производственных предприятиях; - успешно завершил 12 IT-проектов; - эффективно управляю развитием цифровых продуктов; - создал базу из 132 процессов в Business Studio.