Константин Устинов

Экспертиза в отраслях:

• научная деятельность;
• металлургия;
• спортивная федерация (футбол);
• информационные технологии (ИТ);
• микроэлектроника.

С 2012 года управляю системами менеджмента качества (СМК), IT-проектами и цифровизацией. Эксперт в следующих областях:

• стратегическое развитие (продукт, УТП, OKR, KPI);
• поиск и управление персоналом, командами (HRD, HR BP);
• управление бизнес-процессами (BPM, BABOK, ISO 9001, API Q1, BPMN, Visio, Business Studio);
• управление цифровыми продуктами (PMBOK, ITIL, Waterfall, Agile, беклог, метрики);
• развитие продуктов (КИС/АСУ, 1C:ЗУП, 1С:УХ, Bitrix24 (CRM), СУНД, СЭД);
• практики регулярного менеджмента.

Ключевые достижения:

• создал и внедрил корпоративный цифровой продукт для 5 000+ пользователей на 28 производственных предприятиях;
• успешно завершил 12 IT-проектов;
• эффективно управляю развитием цифровых продуктов;
• создал базу из 132 процессов в Business Studio.