Дарья Широкая
Chief Operating Officer • Business Architect
статус · консультирую
Превращаю хаос в гармонию, создавая безупречно отлаженные бизнес-механизмы🍸
Операционный менеджмент & WOW-сервис🩵
TG @dariashirokaya
про меня
Укрощаю беспорядочные бизнесы, увеличивая их прибыль через систематизацию –
⚙️ Оптимизация и цифровизация: внедрение управленческого учёта (P&L, Cash Flow), CRM, AI. Оборот в 500M 📒 Систематизация и база регламентов: Академия знаний & Onboarding 🪩 Премиальный сервис: построение WOW-клиентского опыта, рост NPS и лояльности ⭐️ Управление командой: оргструктуры, зоны ответственности через RACI, мотивационные схемы KPI 🪄Стратегическое целеполагание: связка целей компании с задачами сотрудников через OKR
Подробнее https://t.me/dariashirokaya
где нахожусь
Москва
карьера
рекомендации коллег
рекомендаций коллег пока нет
