Кирилл Соловьёв
CRM lead at RSHB
про меня
Я ответственный, люблю работу в команде, целеустремлённый. Люблю новый опыт и интересные задачи, быстро обучаюсь и вовлекаюсь в процесс. Мое хобби - это прослушивание виниловых пластинок и путешествия, открытие новых мест. Люблю долгие прогулки со своей собакой (далматин).
У меня был опыт выступлений : • Спикер панельной дискуссии на “Epic CRM-Marketing Meetup” • Спикер на New Retail Forum 2024, где делился опытом в области CRM/CVM маркетинга и повышения клиентской лояльности
Также я оказываю консультационные услуги по развитию CRM и CVM маркетинга, включая: • Аудит текущих CRM коммуникаций • Построение CRM/CVM стратегии • Совершенствование системы измерения клиентского опыта (NPS): разработка анкет, сбор и анализ данных для принятия управленческих решений • Проведение JTBD исследований совместно с командой клиента
Помимо этого я активно занимаюсь инвестициями
где нахожусь
Москва
карьера
