Татьяна Попова
Бизнес - тренер
про меня
Чем могу быть полезна? Создание и проведение тренингов ( продажи, soft-skills, базовые управленческие навыки). Разработка обучающих программ, инструкций, памяток и презентаций. Адаптация персонала,опросы вовлечённости и EJM. Аудит клиентского сервиса в розничных сетях: проекты "тайный покупатель", интерпретация данных и создание рекомендаций по развитию систем клиентского сервиса.
где нахожусь
Москва