Эксперт в области клиентского сервиса на стыке логистики и продаж, а также построения эффективного взаимодействия подразделений. Специализируюсь на организации сопровождения системы продаж. Обладаю экспертными навыками в области клиентского сервиса и работы с российскими и международными партнёрами, банками и экспедиторами; налаживания взаимодействия со сложными, проблемными, взыскательными клиентами для дальнейшего продуктивного сотрудничества. Успешный опыт претензионной работы и работы с возражениями. С 2025 года обучаюсь на курсе EMBA: Стратегическое управление в Eduson Academy