Анастасия Цильке
Head of operations в Т-Банк (ex. Тинькофф)
про меня
Сейчас я руковожу операционкой в медиа Т-Банка: моя задача — чтобы команды, которые делают контент, работали без сбоев и хаоса.
До этого десять лет занималась CRM-коммуникациями, строила email-маркетинг в Нетологии, PROFI.RU и в проектах вроде Лайфхакера и Inmyroom.
Моя сильная сторона — видеть, где процессы буксуют, и перестраивать его так, чтобы всё поехало, а людям при этом было комфортно расти.
Делаю всё это с Крайнего Севера — живу в Салехарде и работаю удалённо ещё с 2012 года, когда это ещё не было мейнстримом.
А ещё я веду канал «Менеджерская» (в сетке https://set.ki/channel/9dJAzZr и телеграме https://t.me/r_email). Пишу о том, каково это — быть руководителем и человеком одновременно.