Ольга Москалева
Руководитель отдела сервиса, ищет проект для работы
про меня
Ментор, трекер, коуч ICF, маркетолог. Налаживаю работу отделов сервиса и наставничества: регламенты, KPI, бизнес-процессы. Работаю с метриками (SLA, высокий NPS, CSAT, CSI, Retention) и обучаю и развиваю команды.
Ищу проекты в сферах IT и EdTech для постоянной работы.