Кирилл Югушов
Начальник управления оперативной поддержки инфраструктуры и сервисов в Х5 Group
статус · ищу работу
Руководитель IT департамента/дирекции, Руководитель ИТ-поддержки, Руководитель по цифровой трансформации, Руководитель по мониторингу
про меня
15+ лет опыта в управлении ИТ-инфраструктурой, Service Desk и операционной эффективностью (ITSM/ITIL). Управлял подразделениями 100+ человек в Enterprise-компаниях FMCG, Telecom (X5 Tech, МегаФон). Специализируюсь на построении ИТ-структур, антикризисном управлении, переводе операционки из реактивного «тушения пожаров» в проактивную автоматизацию, сквозной автоматизации процессов Incident/Problem/Change management, обеспечении отказоустойчивости enterprise-сервисов и повышении observability.
где нахожусь
Санкт-Петербург
карьера
