подписки Тата Ефимова

Филипп Юхананов

Начальник управления платформы лояльности в Альфа-Банк

Татьяна Минеева

Руководитель управления автоматизации процессов ПОД/ФТ и комплаенса в Вайлдберриз Банк

Дарья Калинина

Мария Бальсина

IT-рекрутер в СберЗдоровье SberHealth

Сергей Семенов

Бизнес-лид

Кира Алексеева

Recruitment team lead

Юлия Егорова

контент-лид

Тата Ефимова

Всем привет! Меня зовут Тата. Последние 4 года занимаюсь внедрением автоматизации, роботизации и ML&AI для клиентского сервиса и продаж.

🎒За плечами у меня:

больше 8 лет опыта в финтехе (Рокетбанк, Альфа-Банк) и больше года в медтехе (СберЗдоровье);
пройденный путь от 1 линии саппорта до руководителя всем клиентским сервисом Рокета;
ведение крупных флагманских проектов и запусков, таких как создание своей CRM для саппорта с нуля, первый кредитный продукт Рокета, первый платежный стикер в России, запуск новой программы лояльности (категорийный кэшбэк) в Альфе и многие-многие другие.

💪Мои супер-силы:

эмпатия и умение строить здоровые отношения с разными командами;
находить решения, которые сохранят деньги компании и лояльность внутреннего и внешнего клиента;
быстро адаптироваться и погружаться в новое;
объединять, вдохновлять и развивать людей;
наводить порядок там, где случился хаос.

войдите, чтобы продолжить