Борис Волков

Эксперт в области технического сопровождения прикладного ПО (Application Manager) и эксплуатации высоконагруженных информационных систем с опытом более 25 лет. Специализируюсь на внедрении и поддержке систем документооборота уровня Enterprise (Directum RX, Wrench, Primavera P6), а также сложных распределенных банковских и корпоративных платформ.Глубокие технические навыки: администрирование СУБД (Oracle, MS SQL, MySQL, написание сложных SQL-запросов), развертывание инфраструктуры (Weblogic), интеграция сервисов (API Gravitee/PlatformeCo, NiFi) и выстраивание сквозного мониторинга (Grafana, Kibana, Zabbix, Elasticsearch). Имею успешный опыт организации линий технической поддержки (L1/L2) «с нуля», разработки регламентов SLA/KPI и эффективного взаимодействия с зарубежными вендорами (Индия, Китай) на английском языке.

Активно применяю современные ИИ-инструменты (LLM) как инженерный ассистент для кратного ускорения работы: оперативного анализа логов (Kibana/Elasticsearch) и т.д.