подписки Алиса Хорева

Дмитрий Харламов

CPO Yandex Taxi (Fleet, Pro, CRM) в Яндекс

Дмитрий Семёнов

Лидер кластера LLM B2C в Сбер

Валентин Заботин

Руководитель системных аналитиков в Билайн

менторю

Алиса Хорева

Аналитик процессов в Т-Банк (ex. Тинькофф)

Живу в биполярке, работаю в банке (с)

А если по-серьезному: ▫️Прошла тернистый путь в Т, от консультанта на горячей линии до аналитика процессов. ▫️Работала с разными направлениями и продуктами в роли аналитика: контроль качества, сквозные процессы, сим-карты, розница, агенты, блогеры, партнёры, в также поддерживала поддержку. ▫️Мои крупные задачи в основном были связаны с сокращением рисков. Например, сокращение несанкционированных входов на контакт клиента и построение ролевой модели всего управления. ▫️Люблю душные, долгие задачи, в также писать и читать документацию.

В свободное время: творю руками - занимаюсь колористикой и маникюром, занимаюсь психоактивизмом - долгое время вела блог, участвовала в проекте по бесплатной психологической помощи и просто изучаю работу психики ⭐

подписки Алиса Хорева

войдите, чтобы продолжить

мы не знаем, безопасна ли ссылка