Анастасия Жукова

Я — бизнес-аналитик и продакт-менеджер с опытом работы в SaaS и банковской сфере, где успешно совмещаю стратегическое мышление, техническую гибкость и креативный подход к решению задач. В настоящее время обучаюсь на магистратуре по бизнес-аналитике, что позволяет мне глубже интегрировать данные в продуктовые и бизнес-решения.

За последние годы я: - Участвовала в запуске цифровых продуктов и интерфейсов для банковских клиентов, включая автоматизацию верификации и онбординга - Разработала сценарии пользовательского пути (CJM) и цифровые персоны для SaaS-сервисов, что помогло повысить конверсию на 18% - Оптимизировала внутренние процессы в команде продаж, внедрив инструменты аналитики и визуализации, сократив время подготовки отчётов на 40% - Создала шаблоны онбординга и коммуникации для новых пользователей и команд, адаптированные под разные стили общения — от формального до мемного - Активно использовала AI-инструменты для анализа пользовательского поведени