Марина Чулкова

Руководитель группы технической поддержки с опытом масштабирования команды, внедрения процессов и адаптации сотрудников в условиях быстрого роста. Развивалась от 2 линии чатовой поддержки до наставника и тимлида. Умею выстраивать эффективную коммуникацию как с клиентами, так и с командой. Имею опыт взаимодействия с зарубежными заказчиками, знания документооборота и быстро адаптируюсь к изменениям в законодательстве и продукте.

Ищу позицию руководителя группы поддержки / специалиста технической поддержки, где могу применить свой опыт выстраивания процессов, обучения команд и эффективной коммуникации с клиентами и командой.