Надежда Вовк
Продуктовый исследователь в Ростелеком
про меня
Я продуктовый и CX-исследователь B2B Fintech,Telecom
Мой опыт в исследованиях: NPS - полный цикл: от программирования анкет до анализа и презентации результатов исследования SBP - анализ процессов, поиск точек роста, улучшение клиентского опыта и опыта сотрудников Продуктовый конкурентный анализ Качественные исследования - глубинные интервью, JTBD
Просто о себе: Путешествую - люблю открывать новые места и культуры. Анализирую, как устроен клиентский опыт везде где возможно Играю в мини-футбол - это для души, кому интересно открою мир женского любительского футбола Люблю в психологию - фанат саморазвития, рефлексии и НЛП
Буду рада пообщаться!
где нахожусь
Москва
карьера
