Люблю и этим же занимаюсь- анализирую и описываю бизнес - процессы организации. Зачем? Отвечаю- для дальнейшего управления ими . Это новое направление,называется процессный подход. И рассматриваю его внедрение в условиях цифрой трансформации- перехода в новую эпоху информационно- технологического прорыва!