Иван Господарский

Более 5 лет ежедневно работаю в RetailCRM как пользователь: обрабатываю заказы, ориентируюсь в системе и понимаю роль CRM в операционном процессе.

Моя сильная сторона - процессный взгляд: вижу операции, которые можно ускорить, и точки, где рассеивается внимание, теряются приоритеты и возникают ошибки.

В проекте по оптимизации склада анализировал данные CRM и работу склада, выявил узкое место системы. Спроектировал и протестировал MVP системы управления задачами: единый контейнер вместо шума в Telegram, приоритеты и статусы. Цель - фокус сотрудника и прозрачность для руководителя.

Управлял клиентскими проектами в продажах Hi-Fi: выявлял потребности, согласовывал решение, контролировал сроки и сопровождал клиента до результата.

Сейчас перехожу в системный анализ и внедрение CRM. Ищу первую роль, позицию помощника аналитика или интегратора либо реальную задачу.

Портфолио: https://app.notion.com/p/6ca7ba5e3a894c5b9c6af66a209a6163