Дарья Кирпичникова
Координатор клиентского сервиса и операционных процессов
про меня
Специалист с опытом работы с клиентами, операционными процессами и административной поддержкой. Имею практический опыт сопровождения клиентов, ведения CRM-систем и контроля выполнения задач.
Работала с большим количеством параллельных процессов: координировала команды, взаимодействовала с клиентами и подразделениями, контролировала сроки и выполнение договоренностей.
Владею инструментами: CRM-системы (Bitrix24 и др.), Trello, Jira, Notion, Excel, Google Workspace, 1С, а также использую ИИ-инструменты (ChatGPT и аналоги) для структурирования информации и повышения эффективности работы.
Умею выстраивать коммуникацию, работать с большим объёмом информации и поддерживать порядок в процессах. Ориентирована на поддержку руководителя, оптимизацию задач и развитие в направлении операционного управления.
где нахожусь
Москва