Святослав Смольский
Бизнес аналитик в страховой компании)
статус · ищу работу
Data analytics, product analysis, SQL, Power BI and another systems, Python, Excel
Cohorts, RFM, ABC, XYZ analysis and more etc.
про меня
Занимаюсь аналитикой цифровых продуктов. Некоторыми из Примеров продуктов являются:
- многопользовательский сервис в городах России для мониторинга поездок на общественном транспорте
- портал обращений и заявок для коммунальных услуг, регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) и других госуслуг
- сеть зарядных станций электромобилей
Роль и ключевые задачи
- сбор и интеграция данных из API городского транспорта, портала обращений, CRM коммунальных служб, систем ЗАГС и операторов зарядных станций
- организация ETL, EDA процессов для очистки и объединения данных о заявках, статусах их обработки и геолокации зарядок
- разработка BI-дашбордов в Power BI и Datalens по следующим метрикам: *ежедневный и еженедельный объём входящих обращений и заявок *среднее время их обработки и процент соблюдения SLA *уровень удовлетворённости граждан и количество повторных обращений *загрузка зарядных станций, средняя длительность сеанса и выручка А так же другие серв
где нахожусь
Минск
карьера
рекомендации коллег
пока нет рекомендаций коллег
